سؤال: مشكلة في جهاز لاب توب من نوع Hp 530

عندما أعمل Turn Off أو Restart أو Log Off لا ينغلق الجهاز
ويقوم بإخفاء أيقونات سطح المكتب ويبقى الماوس ظاهر لوحده على خلفية سطح المكتب
ولا يعمل شيئ لا End Task ولا شئ فأقوم بإغلاقه من يدويا بالضغط المستمر على زر فتح الجهاز
فما الحل يا خبراء المنتدى قبل أن يخرب الكومبيوتر
ملاحظة : عند عمل Hibernate يطفى الجهاز فقط ، وأخاف أن تكون طريقة خاطئة لأن البعض يقول أن الهارد دسك يبقى شغال وهذه مصيبة أيضا .

اخي العزيز اول شيء ... الكمبيوتر متى اخر مرة فرمتة ؟؟؟

عذرا على التأخير
في الحقيقة أنا فرمتت الجهاز كثير لحل المشكلة تنجح ولكن بعد فترة يومين أو أقل تظهر المشكلة مرة أخرى يا أخ حسام
وللعلم أيضا عندما اشتريت الجهاز فرمتت الجهاز ونزلت عليه xp بدل من Vista مع الاحتفاظ بال Image الخاصة بالفيستا

عزيزي من النصائح اللي ننصحها لك ...

فرمت الجهاز كاملا . مع جميع البارتشن ..

وثبت نسخة الفيستا .. او اكس بي

ولكن راعي ما هي البرامج اللي تثبتها على الجهاز بعد كذا ...

ويا ريت لو تكتب اسماء البرامج اللي تثبتها عادة على جهازك

بسم الله الرحمن الرحيم ,

مشكلتك تبدوا فى أوامر الـ Shutdown للنظام والحل يكمن فى معالجة الـ Registery للنظام إما ببرنامج خارجى

أو يدوياً . وعلى كل حال غلق الجهاز فى حالة الـ Hibernate فقط تعنى برامج غيرت من ملفات
الريجسترى .